お引越し時のお手続き

お引越しで、ガスの使用を停止および開始される場合、当社までご連絡ください。
社員がお約束の日時にお伺いし、作業を行います。

ガスを開ける:転入のご連絡はこちらから ガスを止める:転出のご連絡はこちらから

お電話でも受付しております。0120-967-365

お手続きの流れ

ガスを開ける〜転入時ガスご使用開始の手続き

  1. 転入のご連絡
    転入される2〜3日前まで下記の事項をご連絡ください。 転入のご連絡はこちらから>>
    (1)お名前
    (2)お引越し先のご住所
    (3)お引越し日時
    (4)電話番号
  2. 開栓作業の決定
    閉栓作業日時について弊社からご連絡させていただきます。
  3. 開栓作業
    お約束の日時に、お客様宅にお伺いし、お客様立会のうえ、ガス栓を開きガスメーターを復帰させます。
  4. 漏洩検査と点火試験
    各種検査・試験を行います。
  5. 機器の確認
    ガスを安全にご使用いただくために、ガス機器の確認をいたします。ガス器具によっては調整が必要なものもございますので、ご使用ガス器具を全てご用意下さい。
  6. その他の確認
    「ガスを安全にお使いいただくためのお願い事項」と「ガス料金の支払方法」についてご説明いたします。
  7. 作業終了
    全ての作業が終了致しましたら、お客様に確認の印鑑またはサインを頂いております。

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ガスを止める〜転出時ガスご使用中止の手続き

  1. 転出のご連絡
    転出される2〜3日前まで下記の事項をご連絡ください。転出のご連絡はこちらから>>
    (1)お名前
    (2)お客様番号(検針票をご覧ください)
    (3)現在ガスをご使用になっている場所のご住所
    (4)ガスの使用をお止めになる日
    (5)ガス料金のお支払い (従来通りか現地精算か)
    (6)お引越し先のご連絡先
  2. 閉栓作業の決定
    閉栓作業日時について弊社からご連絡させていただきます。
  3. 閉栓作業
    お約束の日時に、お客様宅にお伺いし、設置のガス栓を閉めガスメーターを停止させます。
  4. ガス料金の精算
    最後の検針からご使用中止までの間にご使用いただいた分のガス料金の精算をいたします。

長期間ご不在になられる場合

ご自宅を長期間不在にされる場合も、ガスのご使用中止をお申込み下さい。
お申込みの際、一時的な使用中止である旨をお申込み下さい。
長期ご不在のご連絡はこちらから>>

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